0530 523 68 75
bilgi@pikalite.com
28.10.2015

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi çeşitli ISO ailesi standartlarını tüm yönlerini ile ele almış ve ISO’nun en tanınmış standartları arasında yer alır. Kalite Yönetim Sistemi standarttı, ürün ve hizmetlerini sürekli olarak müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, sağlamak isteyen şirketler ve kuruluşlar için rehberlik sağlamaktadır.

ISO 9001:2008 uygulamak kuruluşunuzun Kalite Yönetim Sistemlerinin ve süreçlerinin sürekli gelişimine imkân sağlar. Karşılığında, faaliyetlerinizin müşteri gereksinimlerini ve beklentilerini karşılama becerisini arttırır.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Ailesi

ISO 9001:2008 standarttı dahil olmak üzere ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ailesi birçok standarttan oluşur:

  • ISO 9001:2008-Bir Kalite Yönetim Sisteminin isteklerini şartlarını belirler.
  • ISO 9000:2005-Kalite Yönetim Sistemi temel kavram ve dili kapsar.
  • ISO 9004:2009-Bir Kalite Yönetim Sistemi daha etkin ve verimli hale getirmek için nasıl odaklanır.
  • ISO 19011:2011 - Kalite yönetim sistemlerinin iç ve dış denetimler konusunda rehberlik ortaya koyuyor.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemini Kimler Alabilir

ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ailesine katılmak isteyen firmaların faaliyet alanının büyük ya da küçük herhangi bir firma, tarafından alınabilir ve sürdürülebilir hale getirilebilir. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi  170 ülkede bir milyondan fazla şirket ve kuruluşlar tarafından yürütülmektedir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Maddeleri

Standart güçlü bir müşteri odaklılığını, motivasyonu, proses yaklaşımı ve sürekli iyileştirme dahil olmak üzere kalite yönetim ilkelerine dayanır. ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi kullanan müşteriler sırayla birçok iş faydalar getirir tutarlı, kaliteli ürün ve hizmet, almak sağlamaya yardımcı olur.

ISO 9001:2008 Sekiz Kalite Yönetim Sistemi temeli aşağıda belirtilen maddelere dayanır:

  • Müşteri odaklı
  • Liderlik
  • Kişilerin dahil edilmesi
  • Süreç yaklaşımı
  • Sistem yaklaşımı
  • Sürekli gelişim
  • Duruma dayalı karar verme ve
  • Karşılıklı avantaj sağlayan tedarikçi ilişkileri

 

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri Belgesinin Firmaya Katkıları

  • Müşteri memnuniyeti sağlar
  • Maliyetleri azaltır
  • Sürekli gelişimi sağlar
  • Hataları en aza indirger
  • Verimliliği arttırır
  • Karlılığı arttırır
  • Müşterilerinize güven duygusunu oluşturur
  • Prestij sağlar
  • Çalışanların motivasyonunu arttırır
  • Zaman ve kaynakların daha etkili kullanımına saplar
  • İç ve dış müşterilerinizle olan iletişimini güçlendirir.
İlgili Başlıklar
Son Eklenenler
Kategoriler
Pi Kalite Danışmanlık ve Bilişim Hizmetleri © 2015
İLETİŞİM
BLOG